Известно, что наиболее простой способ изменить поведение другого человека – изменение собственного поведения. С позиций бихевиоризма это означает: достаточно создать соответствующий стимул (измененное собственное поведение), чтобы добиться должной реакции (нужного поведения другого).
Рассмотрим восемь методов, при помощи которых можно изменить поведение другого человека. Они могут оказаться незаменимыми в решении целого ряда управленческих задач, таких как опоздания, прогулы, низкая эффективность работы, неподобающее поведение сотрудников и т. д.
